Regulamin sprzedaży i świadczenia usług

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze strony internetowej, składania zamówień oraz zakupu produktów cyfrowych i usług oferowanych za pośrednictwem strony internetowej.

2. Sprzedawcą oraz usługodawcą jest:
Inner Harmony Institute Katarzyna Dobrosielska
ul. Bohaterów Starówki Warszawskiej 10/19, 81-455 Gdynia
NIP: 8212548824
Adres e-mail: kontakt@kasiadobrosielska.pl
dalej zwana „Sprzedawcą".

3. Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na stronie internetowej i każdy Klient ma możliwość zapoznania się z jego treścią przed dokonaniem zakupu.

4. Złożenie zamówienia oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.

Na potrzeby Regulaminu przyjmuje się następujące znaczenie pojęć:

1. Za pośrednictwem strony internetowej można zakupić między innymi:

2. Szczegółowy opis każdego produktu lub usługi znajduje się na stronie internetowej.

3. Wszystkie ceny podawane są w złotych polskich (PLN) i są cenami brutto.

1. Zamówienia można składać 24 godziny na dobę za pośrednictwem strony internetowej.

2. W celu złożenia zamówienia Klient:

3. Umowa zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem systemu Przelewy24.

2. Dostępne metody płatności obejmują w szczególności:

3. Zamówienie zostaje przekazane do realizacji po otrzymaniu informacji o poprawnym zaksięgowaniu płatności.

1. Produkty cyfrowe dostarczane są drogą elektroniczną.

2. Dostęp do zakupionego produktu następuje zgodnie z opisem znajdującym się na stronie produktu.

3. W przypadku kursów online dostęp przekazywany jest poprzez platformę szkoleniową.

4. W przypadku sesji indywidualnych termin realizacji ustalany jest indywidualnie z Klientem.

1. Sesje odbywają się online lub stacjonarnie zgodnie z opisem oferty.

2. Termin spotkania ustalany jest indywidualnie lub za pomocą systemu rezerwacji.

3. Klient może jednorazowo przełożyć termin spotkania, informując o tym nie później niż 24 godziny przed planowaną sesją.

4. W przypadku nieobecności Klienta oraz braku wcześniejszej informacji o odwołaniu spotkania, sesję uznaje się za zrealizowaną.

5. Spóźnienie Klienta nie powoduje wydłużenia czasu trwania spotkania.

1. Coaching, sesje hipnotyczne, numerologiczne oraz pozostałe usługi oferowane przez Sprzedawcę mają charakter edukacyjny, rozwojowy i wspierający.

2. Świadczone usługi nie stanowią świadczeń medycznych, psychologicznych, psychiatrycznych ani psychoterapeutycznych.

3. Klient podejmuje decyzję o skorzystaniu z usług świadomie i bierze odpowiedzialność za podejmowane przez siebie decyzje oraz działania.

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą zakupionego produktu lub usługi.

2. Reklamację należy przesłać na adres e-mail Sprzedawcy.

3. Reklamacja powinna zawierać:

4. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, chyba że zastosowanie mają wyjątki przewidziane przepisami prawa.

2. W przypadku produktów cyfrowych dostarczanych drogą elektroniczną prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje, jeżeli:

3. Wyrażenie zgody następuje poprzez zaznaczenie odpowiedniego pola podczas składania zamówienia.

1. Wszystkie produkty cyfrowe oferowane przez Sprzedawcę są chronione prawem autorskim.

2. Zakup produktu nie oznacza nabycia autorskich praw majątkowych.

3. Zabronione jest w szczególności:

bez uprzedniej pisemnej zgody Sprzedawcy.

Zasady przetwarzania danych osobowych zostały opisane w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej.

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności:

2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w przypadku zmiany przepisów prawa lub sposobu świadczenia usług. Do umów zawartych przed zmianą Regulaminu stosuje się wersję obowiązującą w dniu złożenia zamówienia.

3. Regulamin obowiązuje od dnia 29.06.2026r.